Oddli, sebuah merek yang didirikan oleh dua orang sahabat, Chen dan Neff, telah berhasil membangun komunitas yang kuat melalui platform Instagram. Mereka memanfaatkan fitur Close Friends untuk menciptakan ruang eksklusif bagi pengikutnya, yang kemudian berkembang menjadi komunitas nyata di luar dunia maya.
Tahun ini, para pendiri Oddli memutuskan untuk fokus pada pengembangan operasi mereka. Salah satu langkah penting yang mereka ambil adalah merancang kit acara DIY. Dengan kit ini, anggota Oddli Club dapat mengadakan pertemuan dan acara mereka sendiri, memperkuat ikatan antar anggota komunitas.
Meskipun sulit untuk mengukur secara langsung keuntungan finansial dari inisiatif komunitas Oddli, para pendiri percaya bahwa upaya ini memberikan wawasan berharga tentang kebutuhan dan keinginan pelanggan. Wawasan ini telah berhasil mereka gunakan untuk mengembangkan elemen aktivasi merek dan tawaran baru yang lebih sesuai dengan harapan anggota komunitas.
Dengan langkah-langkah inovatif ini, Oddli menunjukkan bahwa membangun komunitas tidak hanya tentang menjual produk, tetapi juga tentang menciptakan pengalaman yang mendalam dan bermakna bagi para anggotanya.
Oddli komunitas DIY acara pengembangan Chen Neff