Sejak diluncurkan pada tahun 2006, Zillow telah berevolusi dari sekadar alat untuk membeli dan menjual rumah menjadi fenomena yang sangat populer. Saat ini, Zillow digunakan oleh 227 juta pengunjung unik setiap bulannya dan mencatat 2,4 miliar kunjungan hanya dalam kuartal pertama tahun 2025.
Perusahaan ini sangat dominan dalam daftar properti, hingga baru-baru ini dituntut oleh Compass karena diduga berusaha untuk menguasai pasar daftar rumah secara online. Salah satu alasan utama kepopuleran Zillow adalah rasa ingin tahu masyarakat yang tinggi tentang kehidupan finansial orang lain.
Ketika seseorang mencari alamat di Zillow, muncul sebuah estimasi yang disebut Zestimate, yang merupakan perkiraan nilai properti saat ini. Estimasi ini dihitung menggunakan "jutaan data poin" termasuk catatan publik, umpan layanan daftar berganda (MLS), penilaian pajak, dan penjualan terbaru, serta pembaruan yang diberikan langsung oleh pemilik rumah. Claire Carroll, juru bicara Zillow, menyatakan bahwa estimasi ini cukup akurat, dengan tingkat kesalahan median nasional kurang dari 2 persen untuk rumah yang dijual dan 7 persen untuk rumah yang tidak dijual.
Sejarah harga properti, yang mencakup tanggal penjualan sebelumnya beserta harga yang sesuai, diambil dari catatan properti publik, penilai pajak daerah, dan MLS lokal. Selain itu, Zillow juga menyediakan estimasi sewa bulanan untuk unit sewa.
Zillow tidak memberikan opsi kepada pengguna untuk menyembunyikan Zestimate atau sejarah harga rumah mereka. Amanda Pendleton, ahli tren rumah Zillow, mengatakan, "Akses terbuka terhadap informasi publik seperti ini adalah bagian penting dari pasar perumahan yang adil." Meskipun tidak semua orang senang dengan nilai dan biaya rumah mereka yang dapat diakses oleh siapa saja, banyak yang memanfaatkan informasi ini dengan aktif mencari detail biaya rumah teman-teman mereka. Beberapa orang bahkan menggunakan angka dari Zillow untuk mendapatkan gambaran yang lebih lengkap tentang situasi finansial teman-teman mereka.
Dengan segala informasi yang tersedia, Zillow menjadi alat yang tidak hanya membantu orang dalam membeli dan menjual rumah, tetapi juga memicu rasa ingin tahu tentang kehidupan finansial orang lain. Pertanyaan bagi kita semua adalah, Apakah Anda juga melakukan hal ini?
Zillow real estat Zestimate rumah teknologi